Helpdesk

Gidsen voor het bouwen, testen en publiceren van uw app, plus antwoorden op de meest gestelde vragen.

Gidsen

Functiegidsen

Wat elke functie doet en hoe u deze aan uw app toevoegt.

Publicatievragen

Hoe lang duurt het publiceren?

Zodra uw app klaar is en uw ontwikkelaarsaccounts zijn ingesteld, dienen we meestal binnen enkele werkdagen in. Apple beoordeelt apps doorgaans binnen één tot drie dagen. Google kan langer duren voor nieuwe ontwikkelaarsaccounts.

Kan ik mijn app previewen en testen voordat ik deze publiceer?

Ja. De editor heeft een live preview, en u kunt de webversie van uw app op elke telefoon openen. Zie manieren om uw app te previewen.

Welke ontwikkelaarsnaam wordt in de app stores weergegeven?

De naam op uw eigen Apple- en Google-ontwikkelaarsaccounts. Uw apps worden gepubliceerd onder uw accounts, niet de onze.

Waarom is mijn app-naam beperkt tot 30 karakters?

Apple beperkt app-namen in de App Store tot 30 karakters. Houd de naam kort en zet extra zoekwoorden in de subtitel en beschrijving.

Hoe maak ik wijzigingen nadat mijn app is goedgekeurd?

De meeste inhoudswijzigingen, zoals tekst, afbeeldingen, producten en menu's, verschijnen direct in de app zonder opnieuw in te dienen. Wijzigingen aan het pictogram, de naam of de native instellingen van de app vereisen een nieuwe versie, die ons team voor u indient.

Word ik op de hoogte gesteld wanneer mijn app is goedgekeurd?

Ja. Apple en Google e-mailen de houder van het ontwikkelaarsaccount, en ons team laat het u weten zodra uw app live is.

Waar vind ik de winkellinks van mijn app?

Zodra uw app live is, verschijnen de winkellinks in het publicatietabblad van de editor, en u kunt ze ook vinden door de naam van uw app in elke store te zoeken.

Ik heb een individueel Apple-ontwikkelaarsaccount. Wat gebeurt er bij indiening?

Apple beschermt individuele accounts met een twee-factorcode die naar uw apparaat wordt verzonden. Boek een app-indiening sessie zodat u de code live met ons team kunt delen terwijl we uw certificaten instellen en de app indienen.

Heeft u nog hulp nodig?

Open een supportticket

Voor technische problemen op betaalde plannen. Ons technische team reageert per e-mail.

Maak een ticket aan

Plan een live chat

Kies een tijd voor een live sessie met een lid van ons team.

Boek een sessie

Plan uw app-indiening

Voor individuele Apple-ontwikkelaarsaccounts die een live twee-factorcode nodig hebben.

Plan indiening

Begin vandaag met het bouwen en verkopen van apps

Zet je app-idee om in een echt bedrijf met Appily's visuele drag and drop platform. Geen codering, geen ontwikkelaars, geen infrastructuurproblemen.